DEV/aws
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AWS Zendesk에 Kendra 끼얹기DEV/aws 2024. 1. 5. 11:31
Why kendra? - Zendesk 지식창고 및 HelpCenter, Community 검색 성능에 부족함을 느낌 - 실제 상담사들이 Zendesk의 지식창고 검색을 사용하면서 불편함을 느끼고 개선을 요청함 - HelpCenter 및 Community의 검색에서 불편함을 직접 느낌 (물론 헬프센터 및 커뮤니티 내부에서 Kendra를 적용하기는 어려울 것으로 예상됨) - Kendra를 이용하면 다양한 Storage에 있는 데이터를 하나의 검색 엔진에서 사용할 수 있다는 강력한 장점이 있음 (각 데이터를 AWS에 싱크해야 하며 직접 다 해줘야하긴 함) - 얼마나 똑똑할지는 모르나 ML 및 NLP 기술을 사용하여 자연어 기반 쿼리 효율 어쩌구 저쩌구… 요구조건 - Zendesk App에서 지식창고(Help..
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AWS Kendra 준비...DEV/aws 2024. 1. 4. 13:48
Kendra를 시작하게 된 계기 당연히 회사에서 시켜서... 자사 SaaS 서비스의 검색 기능이 멍청하여 해당 서비스의 Articles을 모두 수집하여 좀 더 똑똑하게 검색할 수 있는 기능이 필요했다. Amazon Kendra 역할 Amazon Kendra는 기계 학습(ML)을 사용하여 검색 및 사용자 경험을 개선하는 자연어 검색 서비스입니다. 완전관리형 서비스인 Amazon Kendra에는 즉시 사용 가능한 사전 훈련된 ML 모델이 포함되어 있습니다. 고객은 검색 결과의 정확성 향상과 비정형 데이터를 검색하는 기능 때문에 Amazon Kendra를 선택하는 경우가 많습니다. Amazon Kendra를 사용하면 여러 데이터 리포지토리를 인덱스에 연결하고 문서를 수집 및 크롤링하여 통합 검색 환경을 생성할..
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AWS EC2, Node js 서버 만들기 (API 만들기)DEV/aws 2023. 1. 10. 16:45
주변에서 친구들이 AWS AWS! 난리를 친다. 클라우드가 답이며 미래라며 신봉하는 친구들이 있다... (그냥 필요할 때 하면 되는 거 아닌가...?) 아무튼 점차 클라우드의 의존도가 높아지고 있는 것은 사실이다. (지금 다양한 업체의 대규모 서비스도 AWS, Microsoft Azure 등 클라우드 기반으로 서비스를 운영하고 있으니까...) 아무튼 나도 Node도 공부해야 하고 AWS도 궁금하여 한번 테스트 서버를 구축해보려고 한다. 해당 글은 2023.01.10일을 기준으로 한다. 아직 회원가입을 안했다고...? https://seokbong.tistory.com/123 AWS 아마존 AWS(Amazon Web Services) 회원가입 AWS 가입하기. (가입방법) 1. 아마존 웹 서비스 사이트에서..
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AWS 아마존 AWS(Amazon Web Services) 회원가입DEV/aws 2023. 1. 10. 11:27
AWS 가입하기. (가입방법) 1. 아마존 웹 서비스 사이트에서 AWS 계정 생성 버튼 클릭. (우측상단) https://aws.amazon.com/ko/ 클라우드 서비스 | 클라우드 컴퓨팅 솔루션| Amazon Web Services 컴퓨팅에 대한 새로운 소식 거의 모든 애플리케이션을 어디에서나 지원할 수 있는 AWS 설계 칩, 인스턴스 및 하이브리드 솔루션과 같은 컴퓨팅 혁신에 대해 알아보세요. 발표 내용 살펴보기 aws.amazon.com 2. 이메일, 본인 이름 작성 및 인증 3. 기본정보 입력 네이버 영문 주소를 사용 부천시, 경기도와 같은 부분은 시, 도 또는 리전에 나누어 입력 (하단 사진 참조) 전화 번호는 010.... 으로 입력 https://search.naver.com/search...